Aviso de Privacidad Casley Medical
​
Para Usuarios en medios digitales y/o Call Center
​
Aviso de Privacidad para Personas que contactan a Casley Medical a través de la Página de Internet y/o del Centro de Atención de Llamadas (Call Center).
​
1. Identidad y Domicilio del Responsable.
Casley Medical con domicilio en Eutimio pinzon 501 Guadalajara Jalisco Mexico , es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Casley Medical está comprometida en manejar los datos personales que usted le proporcione, observando en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad previstos en la LFPDPPP y conforme al presente Aviso de Privacidad.
​
2. Finalidad del tratamiento de datos personales recabados por Casley Medical.
Los datos personales que Casley Medical recaba de usted, serán utilizados para las siguientes finalidades:
A. Finalidades primarias
Casley Medical recaba sus datos personales a través de su página de internet, redes sociales, medios electrónicos y/o del call center para incluirlos en su base de datos para las siguientes finalidades primarias:
B. Dar seguimiento a las solicitudes de informes y dudas en relación con los servicios y/o productos de Casley Medical ,
C. Contratar y dar seguimiento a la contratación de estudios médicos, promociones, paquetes y demás servicios y/o productos ofrecidos por Casley Medical a través de su portal de internet para realizar el trámite de facturación electrónica, y
D. Dar seguimiento a las quejas y/o solicitudes de aclaración de información contenida en el portal de internet de Casley Medical.
E. Para canalizarlo al área correspondiente de Casley Medical a fin de atender la solicitud presentada a través del portal de Casley Medical .
Sus datos personales podrán ser utilizados para ponerse en contacto con usted y dar seguimiento a la contratación de estudios médicos, promociones, paquetes y/o servicios prestados por Casley Medical , dar seguimiento a sus dudas, comentarios o intereses respecto de servicios y/o productos de Casley Medical . El contacto que Casley Medical realice podrá ser a través de su página de internet, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, mensajes de texto, mensajes instantáneos, redes sociales y en general, cualquier medio electrónico. En este sentido, Casley Medical podrá utilizar sus datos personales para desarrollar las actividades intrínsecas a su giro comercial. Casley Medical podrá utilizar sus datos personales para fines administrativos y para cumplir con cualquier obligación legal, así como para defender o entablar una demanda, reclamación, queja o trámite ante alguna autoridad.
​
3. Finalidades secundarias
De manera adicional, Casley Medical podrá utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:
-
Para contactarlo por teléfono, mensajes instantáneos, redes sociales o a través de correo electrónico y/o cualquier medio electrónico en relación con comunicaciones, promociones y materiales publicitarios de los servicios y/o productos (incluyendo servicios y/o productos nuevos) de Casley Medical .
-
Envío de información sobre servicios y/o productos de Casley Medical .
-
Envío de invitaciones a eventos.
-
Para realizar investigaciones de mercado, informes estadísticos, estudios de marketing y perfiles de prospectos.
-
Para realizar evaluaciones y encuestas en relación con la prestación de servicio por parte de Casley Medical .
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios favor de llenar el formato correspondiente y presentarlo en la Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de Casley Medical. El procedimiento para manifestar la negativa al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias será el mismo procedimiento previsto para el ejercicio de los derechos ARCO indicado en el presente Aviso de Privacidad.
​
I. Datos Personales tratados por Casley Medical
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, de conformidad con el artículo 3 de la LFPDPPP, Casley Medical podrá utilizar sus datos personales de identificación, contacto, fiscales, financieros y patrimoniales. Adicionalmente, en caso de proporcionar datos personales de otros titulares de datos personales, manifiesta contar con el consentimiento de dichos titulares para proporcionarnos los datos personales y reconoce su obligación de informar a dicho titular o titulares que ha proporcionado sus datos, así como de los lugares en los que se encuentra a su disposición el presente Aviso de Privacidad para su consulta.
El envío que usted realice de sus datos personales a través de la página de internet de Casley Medical se entenderá como su consentimiento para que sus datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad. Por favor considere que la negativa al tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad implicará la imposibilidad de que Casley Medical lo contacte en relación con su interés en servicios y/o productos de Casley Medical .
​
II. Previsiones especiales para el tratamiento de datos personales de menores y personas con incapacidades o en estado de interdicción
Le informamos que es de especial interés de Casley Medical cuidar la información personal de menores de edad, personas en estado de interdicción y personas con capacidades diferentes en términos de ley, a través del establecimiento de medidas específicas, como son:
La obtención del consentimiento de los padres y/o de los tutores por medio de una declaración expresa contenida en el Contrato de Adhesión.
La verificación de la identidad del padre y/o tutor que se realiza de manera directa en las sucursales de Casley Medical .
La implementación y mantenimiento de medidas de seguridad al interior de Casley Medical a efecto de asegurar la confidencialidad de los datos de menores y este grupo de personas.
III. Transferencia de sus datos personales
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos por Casley Medical dentro y fuera del país con los siguientes terceros receptores, para los siguientes fines:
-
Empresas del grupo al que pertenece Casley Medical: Con la finalidad de poder atender y canalizar al área correspondiente su solicitud de información o de compra en relación con los servicios y/o productos de Casley Medical .
-
Empresas que presten servicios a Casley Medical: Con la finalidad de que los terceros puedan prestar a Casley Medical servicios requeridos para la prestación de los servicios y/o productos de Casley Medical y para canalizar la solicitud de información o trámite de compra que se requiera a Casley Medical .
-
A los asesores externos de Casley Medical : Con la finalidad de atender reclamaciones, solicitudes, quejas o cuestiones relacionadas con la solicitud de información realizada a través de la página de internet o derivado de la relación jurídica que existe con Casley Medical por compra de servicios y/o productos de Casley Medical a través de internet.
-
En los casos legalmente previstos: Casley Medical solo transferirá sus datos personales para cumplir con las finalidades necesarias descritas anteriormente, así como en aquellos casos en que sea exigido legalmente por las autoridades competentes.
-
El envío que usted realice de sus datos personales a través de la página de internet de Casley Medical.com se entenderá como su consentimiento para que sus datos personales sean transferidos conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad.
​
IV. Medios y Procedimiento para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
El procedimiento para revocar su consentimiento será el mismo procedimiento previsto para el ejercicio de los derechos ARCO indicado en el numeral anterior por lo que usted deberá solicitar y presentar su Solicitud ante la Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de Casley Medical , llenando la sección correspondiente a Revocación de Consentimiento.
​
V. Limitación del Uso y/o Divulgación de sus Datos Personales
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales, Casley Medical le ofrece los siguientes medios:
-
Su registro en el “Listado de Exclusiones de Casley Medical ”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de invitación a eventos por nuestra parte. Para mayor información comunicarse a la Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de Casley Medical .
-
Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
VI. Cambios o modificaciones en el Aviso de Privacidad.
Casley Medical podrá modificar, cambiar o actualizar el presente Aviso de Privacidad derivado de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios a nuestro modelo de negocio o por otras causas. Casley Medical se compromete en mantenerlo informado sobre los cambios, modificaciones o actualizaciones al Aviso de Privacidad.
Casley Medical notificará de cualquier cambio, modificación o actualización al Aviso de Privacidad mediante la publicación de un apartado de modificación al Aviso de Privacidad en su portal de internet. Casley Medical hará dicha notificación con 15 (quince) días de anticipación a la fecha en que los cambios, modificaciones o actualización del Aviso de Privacidad tengan lugar.